数据存储

保持记录中

记录并保存

每一条通讯、交易和记录

在整个生命周期中捕获和记录贸易信息、客户信息以及每次电子(电子邮件、聊天、消息传递)和语音通信。

您可以捕获前台交易员和后台通信;联络中心互动,零售行业,移动设备,内部聊天和专业聊天,如彭博和汤森路透;以及社交媒体等等。

记录保存使您能够轻松地提供客户要求或 FCA、SSA 或其他监管机构要求的任何和各种类型的证据。

此外,TM Group 的合规解决方案支持在同一平台上保存贸易通信(非结构化)数据和贸易(结构化)数据的记录。

而且,您可以在本地或安全可靠的私有云配置中实施我们的解决方案。

记录保存是巨大的 p 的一部分银行和金融服务软件组合 我们提供并密切相关 互动录音 and 合规归档.

记录保存功能

Every type

Every type

电子语音,线上线下

Full lifecycle

Full lifecycle

交易前通过后交易

Every office

Every office

前台或后台

Every touchpoint

Every touchpoint

联络中心、零售、移动设备、内部聊天、专业聊天、社交媒体

Every implementation

Every implementation

内部部署、私有云

各类证据

各类证据

对于客户、FCA、SSA、其他监管机构

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