北卡罗来纳州温斯顿·塞勒姆市-Cityworks PLL和公共门户

项目总结

Timmons Group实施了Cityworks PLL(许可,许可和土地)和自定义公共门户。 实施取代了城市’以前的系统Hansen 7,因为它已经过时,效率低下并且无法执行不断增长的社区所需的重要功能。

通过实施Cityworks,纽约市获得了对其业务流程的直接控制,可以根据特定需求进行完全自定义,并简化了几个重要的纽约市部门之间的协调。通过使用PL / SQL和SAP Crystal Reports开发自定义报告,纽约市还看到了系统报告方面的改进。

从城市开始开发自定义公共门户的需求’希望包括一些Cityworks不标准的其他功能要求’门户,例如增强的计划功能,集中的搜索选项以及为其客户提供的更简单的付款选项。 Timmons Group与客户一起工作,以确保所有选项都包含在新系统中—并适当解决所有需求。利用ESRI的最佳实践和我们在开发方面的专业知识,自定义公共门户已部署到Winston-Salem’适用于Cityworks 2014 SP5和Esri ArcGIS Server 10.2as的Oracle环境。

通过成功实施,温斯顿·塞勒姆市现在可以通过集成系统在多个部门中维护其资产。新系统还使纽约市能够识别和维护工作流程,同时为市民提供所需的许可和营业执照。